Política de Privacidad

Imágenes subidas. Cuando usas el convertidor o el escalador, tus imágenes se suben temporalmente a nuestros servidores para su procesamiento. Los archivos se eliminan automáticamente dentro de 1 hora después de la carga.

Dirección IP. Registramos direcciones IP únicamente para limitar la tasa de solicitudes y prevenir abusos. Estos registros no están vinculados a tus cargas y se rotan regularmente.

Información del dispositivo. Recopilamos una huella digital del dispositivo (basada en las características del navegador y del dispositivo) únicamente para limitar la tasa de solicitudes y prevenir abusos. Esta información no se utiliza para identificarte personalmente ni para rastrear tu actividad en otros sitios web.

Datos del formulario de contacto. Si usas el formulario de contacto, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje que proporcionas. Estos datos se utilizan solo para responder a tu consulta.

Tus imágenes subidas se procesan para generar el resultado solicitado (conversión a SVG o escalado de imagen) y para ningún otro propósito. No usamos tus imágenes para entrenamiento, análisis ni ningún tipo de perfilado.

No vendemos, compartimos ni distribuimos tus datos personales a terceros. No hay anuncios en este sitio.

Utilizamos una herramienta de analítica autoalojada y centrada en la privacidad para recopilar estadísticas anónimas de páginas vistas (páginas visitadas, referente, tipo de navegador, país). Estos datos se agregan y no pueden utilizarse para identificar visitantes individuales. No se utilizan cookies para la analítica.

También utilizamos un servicio de monitorización de errores autoalojado para detectar y corregir problemas técnicos. Cuando ocurre un error, se puede recopilar contexto técnico (navegador, sistema operativo, detalles del error) para ayudar a diagnosticar el problema. Estos datos no están vinculados a tu identidad ni a tus cargas.

Las imágenes subidas y los resultados procesados se eliminan automáticamente dentro de 1 hora después de la carga. No mantenemos almacenamiento a largo plazo de archivos de usuarios.

Los envíos del formulario de contacto se conservan solo el tiempo necesario para responder a tu consulta.

Los datos de analítica se conservan de forma agregada y anónima. Los registros de errores se conservan hasta 90 días para permitir la resolución de incidencias.

SVGSnap no usa cookies de rastreo ni cookies de terceros. Las cookies utilizadas son estrictamente funcionales (por ejemplo, preferencia de idioma) y no se usan para rastrear visitantes.

Todo el procesamiento de imágenes ocurre en nuestros propios servidores. Tus archivos no se envían a APIs externas ni a servicios de terceros. El almacenamiento de archivos utiliza un almacén de objetos compatible con S3 autoalojado. La analítica y la monitorización de errores también son autoalojadas — no se comparten datos con terceros.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales en virtud de las leyes de privacidad aplicables (como el GDPR o la CCPA), incluyendo el derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte o restringir el tratamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

Nuestra base legal para el tratamiento de tus datos es el interés legítimo (proporcionar el servicio que solicitaste) y, cuando corresponda, tu consentimiento.

SVGSnap no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en [email protected] y los eliminaremos de inmediato.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo se manejan tus datos, comunícate a través de nuestra página de contacto o escríbenos directamente a [email protected].