Política de Privacidade

Imagens Enviadas. Quando você usa o conversor ou o upscaler, suas imagens são temporariamente enviadas aos nossos servidores para processamento. Os arquivos são excluídos automaticamente em até 1 hora após o envio.

Endereço IP. Registramos endereços IP exclusivamente para limitação de taxa e prevenção de abuso. Esses registros não são vinculados aos seus envios e são rotacionados regularmente.

Informações do Dispositivo. Coletamos uma impressão digital do dispositivo (baseada nas características do navegador e do dispositivo) exclusivamente para limitação de taxa e prevenção de abuso. Essas informações não são usadas para identificá-lo pessoalmente ou rastrear sua atividade em outros sites.

Dados do Formulário de Contato. Se você usar o formulário de contato, coletamos o nome, endereço de e-mail e mensagem fornecidos. Esses dados são usados apenas para responder à sua consulta.

Suas imagens enviadas são processadas para gerar a saída solicitada (conversão SVG ou upscaling de imagem) e para nenhum outro propósito. Não usamos suas imagens para treinamento, análises ou qualquer forma de perfilamento.

Não vendemos, compartilhamos ou distribuímos seus dados pessoais a terceiros. Não há anúncios neste site.

Utilizamos uma ferramenta de análise auto-hospedada e focada em privacidade para coletar estatísticas anônimas de visualização de páginas (páginas visitadas, referência, tipo de navegador, país). Esses dados são agregados e não podem ser usados para identificar visitantes individuais. Nenhum cookie é utilizado para análises.

Também utilizamos um serviço de monitoramento de erros auto-hospedado para detectar e corrigir problemas técnicos. Quando um erro ocorre, informações técnicas (navegador, sistema operacional, detalhes do erro) podem ser coletadas para ajudar a diagnosticar o problema. Esses dados não são vinculados à sua identidade ou aos seus envios.

Imagens enviadas e resultados processados são excluídos automaticamente em até 1 hora após o envio. Não mantemos armazenamento de longo prazo de arquivos de usuários.

Envios do formulário de contato são retidos apenas pelo tempo necessário para responder à sua consulta.

Os dados de análise são retidos de forma agregada e anônima. Os registros de erros são retidos por até 90 dias para permitir a resolução de problemas.

O SVGSnap não utiliza cookies de rastreamento ou cookies de terceiros. Quaisquer cookies utilizados são estritamente funcionais (ex.: preferência de idioma) e não são usados para rastrear visitantes.

Todo o processamento de imagens acontece em nossos próprios servidores. Seus arquivos não são enviados para APIs externas ou serviços de terceiros. O armazenamento de arquivos utiliza um armazenamento de objetos compatível com S3 auto-hospedado. As ferramentas de análise e monitoramento de erros também são auto-hospedadas — nenhum dado é compartilhado com terceiros.

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos em relação aos seus dados pessoais sob as leis de privacidade aplicáveis (como o GDPR ou CCPA), incluindo o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados imprecisos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Opor-se ou restringir o processamento dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.

Nossa base legal para o processamento dos seus dados é o interesse legítimo (fornecer o serviço que você solicitou) e, quando aplicável, o seu consentimento.

O SVGSnap não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] e os excluiremos prontamente.

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou como seus dados são tratados, entre em contato pela nossa página de contato ou envie um e-mail diretamente para [email protected].